วณิดา, ใจหวังชนะ
(มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์. ศูนย์วิทยบริการ., 2556)
การทักทายถือว่าเป็นการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล ด้วยเหตุผลนี้การทักมายจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจโรงแรม พนักงานโรงแรมและแขกรงแรมมักใช้คำทักทายและการตอบรับการทักมายเพื่อแสดงเจตนารมณ์ของตัวเองในการพบปะกันในแต่ละครั้ง ...