การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของบุคลากรสายสนับสนุน ต่อการบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ อำเภอเมืองบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ และ 2) เพื่อกำหนดแนวทางในการบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ อำเภอเมืองบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ ใน 4 ด้าน คือ ด้านการสรรหาและคัดเลือก ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน ด้านการดำรงรักษาบุคลากร และด้านการพัฒนาบุคคล กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ โดยกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามตารางสำเร็จรูปของ เครจชี่ และมอร์แกน ได้ขนาดของกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 140 คน แล้วทำการสุ่มตัวอย่าง ให้กระจายไปตามสายงานต่าง ๆ ตามสัดส่วน ด้วยวิธีการสุ่มอย่างง่าย ด้วยการจับฉลาก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถาม มี 3 ลักษณะ คือ แบบตรวจสอบรายการ แบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ และแบบปลายเปิด ได้ค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.9785 สถิติพื้นฐานที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า
1. ความคิดเห็นของบุคลากรสายสนับสนุนต่อการบริหารงานบุคคลของ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ อำเภอเมืองบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ ทั้ง 4 ด้าน โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ทุกด้านอยู่ในระดับมากเช่นกัน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ ด้านการสรรหาและคัดเลือก รองลงมา คือ ด้านการดำรงรักษาบุคลากร ส่วนที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านการพัฒนาบุคคล ตามลำดับ
2. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่พบว่ามีจำนวน มากที่สุด คือ ด้านการประเมินผลการปฏิบัติงาน ควรพิจารณาตามหน้าที่รับผิดชอบภาระงาน และพิจารณา ด้วยความเป็นธรรมโปร่งใส รองลงมา คือ ควรพัฒนาทักษะของบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถตรงตามหน้าที่รับผิดชอบหลัก และควรจัดหาบุคลากรให้เพียงพอ กับปริมาณภาระงานที่รับผิดชอบ ตามลำดับ
This study aimed 1) to examine the opinions of non-academic personnel towards personnel management at Buriram Rajabhat University, Muang district, Buriram province and2) to set guidelines for personnel towards personnel management at Buriram Rajabhat University, Muang district, Buriram province regarding four aspects : Recruitment and selection, performance evaluation, personnel retention and personnel development. The samples were 140 non-academic personnel determined by using Krejcie and Morgan’s table. Then, simple random sampling by using lottery was implemented in order to proportionally distribute the sample in different departments. The instrument used to collect the data wasa questionnaire which was divided into three parts: Checklist, 5-rating scale and open-ended from with the reliability level of 0.9785The collected data were analyzed by using percentage, mean and standard deviation.
The results revealed that:
1. The opinions of non-academic personnel towards personnel management at Buriram Rajabhat University, Muang district, Buriram province in four aspects were at a high level. When considering each aspect, it was found that every aspect was at a high level. The aspect with the highest mean score was recruitment and selection followed by personnel retention. The aspect with the lowest mean was personnel development, respectively.
2. Other comments and suggestions that were found most were that performance evaluation should be made according to responsibilities and workload, and the evaluation should be fair and transparent, followed by the fact that the skills of the personnel should bedeveloped to have the knowledge and ability to meet their main responsibilities whilethe suggestion with the was that sufficient personnel should be provided to meet the responsible workload, respectively.
