Abstract:
การศึกษาครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อความเห็นของประชาชนต่อการดำเนินงานของเทศบาลตำบลจันดุมอำเภอพลับพลาชัยจังหวัดบุรีรัมย์ใน 3 ด้านคือด้านการบริหารทั่วไป ด้านการวางแผนพัฒนาและด้านการติดตามตรวจสอบการดำเนินงาน กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มจากประชากร โดยกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามตารางของเครจซี่ละมอร์แกน ได้ขนาดของกลุ่มตัวอย่างจำนวน 367 คนแล้วทำการสุ่มให้กระจายไปตามหมู่บ้านต่างๆตามสัดส่วนโดยวิธีสุ่มอย่างง่ายด้วยการจับฉลากเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมี 3 ลักษณะคือแบบทดสอบรายการ แบบบ้านตราส่วนค่าประมาณ 5 ระดับและ แบบปลายปิด ได้ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.89 39 สถิติพื้นฐานที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า
1 ความคิดเห็นของประชาชนต่อการดำเนินงานของเทศบาลตำบลจันดุมอำเภอพลับพลาชัยจังหวัดบุรีรัมย์โดย ภาพรวมอยู่ในระดับดีมากเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าด้านการบริการทั่วไปอยู่ในระดับปานกลาง ส่วนนอกนั้นอยู่ในระดับดีมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือการวางแผนพัฒนา รองลงมาคือด้านการติดตามตรวจสอบการดำเนินงานส่วนด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุดคือด้านการบริการทั่วไป
2 ความคิดและข้อเสนอแนะอื่นๆที่มีจำนวนมากที่สุดคือ ให้สามารถสัญจรไปมาได้สะดวกรองลงมาคือเทศบาลควรขยายเขตไฟ สาธารณะ ครอบคลุมทุกพื้นที่ และเทศบาลควรรับฟังความคิดเห็นของประชาชนให้มากกว่านี้ตามลำดับ