Abstract:
วัจนกรรมเป็นส่วนหนึ่งที่รวมอยู่ในกิจกรรมการสื่อสารของมนุษย์ วัจนกรรมมีอยู่หลายประเภทและหลายแขนงย่อย การศึกษาและแยกแยะประเภของวัจนกรรมเป็นการช่วยให้ผู้ฟังหรือผู้อ่านไดเข้าใจข้อมูลได้ชัดเจนยิ่งขึ้นการวิจัยครั้งนี้ประกอบไปด้วยสองจุดประสงค์สำคัญคือ 1) จำแนกประเภทและกลยุทธ์ทางวัจนกรรมที่ใช้ในการเขียนพาดหัวข้อข่าวอาชญากรรมออนไลน์ของสำนักข่าวบางกอกโพสต์ของประเทศไทยและซีเอ็นเอ็นออนไลน์ของประเทศสหรัฐอเมริกา และ 2) เพื่อเปรียบเทียบการใช้ประเภทวัจนกรรมและกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ใช้ในการพาดหัวข้อข่าวของสำนักข่าวบางกอกโพสต์และซีเอ็นเอ็นออนไลน์ กลุ่มตัวอย่างคือหัวข้อข่าว 400 หัวข้อข่าว โดยสุ่มเลือกจากเวบไซต์ของทั้งสองสำนักข่าว สำนักข่าวละ 200 ตัวอย่าง การสุ่มตัวอย่างดำเนินการระหว่างเดือนเมษายนถึงกรกฎาคม พ.ศ. 2562 ข้อมูลที่ได้นำมาถอดความและเข้ารหัสตามประเภทของวัจนกรรมตามทฤษฎีของเซอร์ล (1969) โดยใช้สถิติค่าความถี่ร้อยละ และนำข้อมูลจากสำนักข่าวทั้งสองมาเปรียบเทียบกันโดยใช้การทดสอบไคสแควร์
ผลการศึกษาพบว่า 1) นักเขียนของทั้งสองสำนักข่าวใช้วัจนกรรม 2 ประเภทคือ วัจนกรรมกลุ่มบอกกล่าวและวัจนกรรมกลุ่มแสดงความรู้สึกในการนำเสนอหัวข้อข่าว โดยประเภทของวัจนกรรมที่ใช้มากที่สุดของทั้งสองสำนักข่าว คือ วัจนกรรมการบอกกล่าว โดยสำนักข่าวบางกอกโพสต์และซีเอ็นเอ็นมีการใช้ประเภทของวัจนกรรมแบบบอกกล่าวในระดับที่เท่ากัน แต่ทั้งสองสำนักข่าวใช้
วัจนกรรมแสดงความรู้สึกมาใช้ในการนำเสนอหัวข้อข่าวที่แตกต่างกัน 2) กลยุทธ์การแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นรอบตัวให้แก่ผู้อ่านรับทราบถูกนำมาใช้มากที่สุด รองลงมาคือการอ้างอิงข้อมูลจากผู้อื่น การอธิบายและการคาดเดา 3) ทั้งสองสำนักข่าวมีการใช้กลยุทธ์การแจ้งข่าวสาร กลุ่มการคาดเดา การอธิบายและการแสดงความเห็นใจเท่ากัน และ 4) ทั้งสองสำนักข่าวมีการใช้กลยุทธ์แบบการอ้างอิงและการวิเคราะห์วิจารณ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระดับ 0.05