dc.contributor.advisor |
ประชัน คะเนวัน |
en_US |
dc.contributor.advisor |
ประสิทธิ์ สุวรรณรักษ์ |
en_US |
dc.contributor.advisor |
วุฒินันท์ รามฤทธิ์ |
en_US |
dc.contributor.author |
อภิศักดิ์, แก้วรักษา |
|
dc.date.accessioned |
2018-02-16T03:53:30Z |
|
dc.date.available |
2018-02-16T03:53:30Z |
|
dc.date.issued |
2553 |
|
dc.identifier.uri |
http://dspace.bru.ac.th/xmlui/handle/123456789/3794 |
|
dc.description.abstract |
การวิจัยครั้งนี้ มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาความพึงพอใจ ของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลขอนแตก อำเภอสังขะ จังหวัดสุรินทร์ กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มจากประชากรที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป กำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามตารางของ ทาโร ยามาเน (Taro Yamane ) ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 367 คน แล้วทำการสุ่มด้วยวิธีการสุ่มอย่างง่าย (Simple Random Sampling ) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมี 3 ลักษณะ คือ แบบตรวจสอบรายการ (Check List) แบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale) และแบบปลายเปิด (Open Form) มีค่าความเชื่อมั่น (Reliability) เท่ากับ 0.9078 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1. ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลขอนแตก อำเภอสังขะ จังหวัดสุรินทร์ โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ความพึงพอใจ ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านคุณภาพชีวิตและสาธารณสุข และด้านงบประมาณทั่วไป อยู่ในระดับมาก เช่นกัน 2. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆเพิ่มเติม คือ องค์การบริหารส่วนตำบลขอนแตก ควรปรับปรุงซ่อมแซมถนนที่ชำรุด และก่อสร้างถนนเพิ่มมากขึ้น ควรมีการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนได้รู้ถึงการดำเนินงาน ควรส่งเสริมผู้สูงอายุ เด็ก สตรี และ ผู้ด้อยโอกาส ให้ครบทุกครัวเรือน ควรมีการส่งเสริม รณรงค์ รักษา สิ่งแวดล้อมและกำจัดขยะ ควรเพิ่มบุคลากรให้พอเพียงในการปฏิบัติงาน และควรจัดระบบการบริการในสำนักงานให้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น |
en_US |
dc.language.iso |
th_TH |
en_US |
dc.publisher |
มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ |
en_US |
dc.subject |
ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลขอนแตก อำเภอสังขะ จังหวัดสุรินทร์ |
en_US |
dc.title |
ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลขอนแตก อำเภอสังขะ จังหวัดสุรินทร์ |
en_US |
dc.title.alternative |
Satisfactions of People Towards the Services of Khontak Subdistrict Administrtion Orgaization, Sangkha District Surin Province |
en_US |
dc.type |
Thesis |
en_US |
dc.degree.discipline |
รัฐประศาสนศาสตร์ |
en_US |
dc.degree.level |
ปริญญาโท |
en_US |
dc.degree.name |
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต |
en_US |