Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมของประชาชนต่อการดำเนินงานของเทศบาลตำบลพนมรุ้ง อำเภอเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดบุรีรัมย์ ใน 3 ด้าน คือ ด้านการบริการทั่วไป ด้านการวางแผนพัฒนา และด้านการติดตามตรวจสอบการดำเนินงาน กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มจากประชากรที่เป็นประชาชน ผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเขตเทศบาลตำบลพนมรุ้ง โดยการกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามตารางของทาโร ยามาเน ที่ระดับความเชื่อมั่น 95.5 % และความคลาดเคลื่อน ± 5 % ได้กลุ่ทตัวอย่างจำนวน 383 คน แล้วทำการสุ่มให้กระจายไปตาม เขตเลือกตั้งต่าง ๆ ตามสัดส่วนโดยวิธรสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมี 3 ลักษณะ ได้แก่ แบบตรวจสอบรายการ แบบมาตราส่วนประมาณค่า 6 ดับ และแบบปลายเปิด ได้ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.9479 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1.การมีส่วนร่วมของประชาชนต่อการดำเนินงานของเทศบาลตำบลพนมรุ้งอำเภอเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดบุรีรัมย์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับน้อย เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านการติดตามตรวจสอบการดำเนินงานอยู่ในระดับน้อยที่สุด ส่วนด้านอื่น ๆ อยู่ในระดับน้อย เมื่อเรียงลำดับจากด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงไปหาต่ำได้ดังนี้ ด้านการบริการทั่วไป ด้านการวางแผนพัฒนาและด้านการติดตามตรวจสอบการดำเนินงาน ตามลำดับ 2.ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ ของประชาชนเกี่ยวกับการดำเนินงานของเทศบาลตำบลพนมรุ้ง อำเภอเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดบุรีรัมย์ ที่มีจำนวนมากที่สุด คือ มีความต้องการให้เทศบาลจัดหาน้ำสะอาดหรือน้ำประปาให้เพียงพอต่อความต้องการ และมีความต้องการให้เทศบาลแก้ไข ปรับปรุงถนนทางเท้า และรางระบายน้ำ รองลงมาคือ มีความต้องการให้ผู้บริหารรับฟังความคิดเห็นของประชาชน