Abstract:
เป็นที่ทราบกันดีว่าการเขียนเป็นทักษะที่มีความซับซ้อน แต่มีความสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในการเขียนทางธุรกิจ บุคคลที่สามารถสื่อสารผ่านทางการเขียนได้อย่างชัดเจนจะมีโอกาสสูงในความก้าวหน้าและการมีงานทำ วัตถุประสงค์ของการศึกษาในครั้งนี้เพื่อวิเคราะห์อัตถภาคในการเขียนจดหมายสมัครงาน ประการที่สองเพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการเขียนจดหมายสมัครงาน ซึ่งประกอบไปด้วย ความชัดเจน ความสั้นกระชับ ความมีมารยาท ความสมบูรณ์ และความถูกต้อง ประการที่สามเพื่อศึกษาความถี่ในการเขียนตามรูปแบบและข้อผิดพลาดในการเขียนจดหมายสมัครงาน และประการสุดท้ายเพื่อศึกษาความตระหนักรู้ในการเขียนจดหมายสมัครงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ เป็นนักศึกษาชั้นปีที่สอง สาขาวิชาภาษาอังกฤษธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ ได้มาโดยการเลือกแบบเจาะจง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลวิจัยพบว่า 1.นักศึกษาใช้อัตถภาคทั้งสามในการเขียนจดหมายสมัครงาน และมีการเรียงอัตถภาคได้อย่างถูกต้อง ถึงแม้ว่าการเขียนอัตถภาคไม่สมบูรณ์ก็ตาม 2.นักศึกษาเกิดความผิดพลาดในการเขียนจดหมายสมัครงานเมื่อพิจารณาตามคุณภาพ 5 ประเภท โดยเรียงลำดับของความผิดพลาดจากมากไปหาน้อยคือ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความชัดเจน ความสั้นกระชับ และความมีมารยาทในการเขียน 3.ความถี่ของอัตถภาคและข้อผิดพลาดเมื่อพิจารณาตามคุณภาพพบว่า มีความผิดพลาดมากที่สุดคือ ความถูกต้องในการเขียน ซึ่งพบข้อผิดพลาดมากที่สุดในเรื่องของสะกดคำ การใช้เครื่องหมาย และการใช้คำบุพบท 4.ระดับความตระหนักรู้ในการเขียนจดหมายสมัครงานของนักศึกษา พบว่า นักศึกษามีความตระหนักรู้ในการเขียนจดหมายสมัครงานอยู่ในเกณฑ์ดี ผลการศึกษาครั้งนี้เป็นข้อมูลสำคัญในการพัฒนาแบบเรียนและสื่อการสอน เพื่อนำไปปรับปรุงข้อผิดพลาดและปัญหาในการเขียนจดหมายธุรกิจของนักศึกษาให้มีศักยภาพยิ่งขึ้น
