Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาถึงระดับความคิดเห็นด้านความผูกพันต่อองค์การของผู้ปฏิบัติงานในเทศบาลตำบลประโคนชัย อำเภอประโคนชัย จังหวัดบุรีรัมย์ กลุ่มตัวอย่างคือ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม มี 3 ลักษณะ คือ แบบการตรวจสอบรายการ (Check List) แบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scale) และแบบปลายเปิด (Open Form) มีความเชื่อมั่น (Reliability) เท่ากับ 0.8700 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1. ความคิดเห็นด้านความผูกพันต่อองค์การของผู้ปฏิบัติงานในเทศบาลตำบลประโคนชัยโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนด้านอื่นๆอยู่ในระดับมากทุกด้าน โดยเรียงค่าเฉลี่ยจากสูงไปต่ำจะได้ดังนี้ ด้านความภูมิใจและการยอมรับเป้าหมายและค่านิยมขององค์การด้านการบังคับบัญชา อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนด้านอื่นๆอยู่ในระดับมากทุกด้าน โดยเรียง ค่าเฉลี่ยจากสูงไปต่ำจะได้ดังนี้ ด้านความภูมิใจและการยอมรับเป้าหมายและค่านิยมขององค์การ ด้านการบังคับบัญชา ด้านเงินเดือน และสวัสดิการ ด้านนโยบายและการบริหาร ด้านการมีส่วนร่วม ในการจัดกิจกรรม ขององค์การ และ ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา ตามลำดับ 2. ข้อเสนอแนะที่ได้จากผลการวิจัย เทศบาลตำบลประโคนชัยควรปรับปรุงการบริการ ด้านการให้บริการ ด้านกำจัดขยะให้มีประสิทธิภาพ และควรเพิ่มจำนวนยานพาหนะ ที่ใช้ในการกำจัดขยะ และใช้ในการดับเพลิง เพื่อรองรับการบริการประชาชน ให้ได้รับความสะดวกรวดเร็ว และควรปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เหมาะสมเพื่อทั้งส่งเสริมและสนับสนุนให้ ผู้ปฏิบัติงานได้รับการฝึกอบรมพัฒนาและเสริมสร้างความรู้เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และก่อให้เกิดความรู้สึกความผูกพันต่อองค์การมากยิ่งขึ้น
