การประกันคุณภาพการศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาความคิดเห็นของบุคลากรสายผู้สอนเกี่ยวกับการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ ใน 3 ด้าน คือ ด้านกระบวนการ ด้านบุคลากร และด้านทรัพยากร กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรสายผู้สอนในมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ จำนวน 181 คน ประกอบด้วย ข้าราชการสายผู้สอน และพนักงานมหาวิทยาลัยสายผู้สอน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผลการศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ทุกด้านอยู่ในระดับมากเช่นกัน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านกระบวนการ รองลงมาคือ ด้านทรัพยากร ส่วนด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านบุคลากร ตามลำดับ สำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆ ที่มีจำนวนมากที่สุด คือ บุคลากรทุกคนควรได้รับความรู้งานประกันคุณภาพอย่างต่อเนื่อง รองลงมา คือ ควรจัดให้มีเจ้าหน้าที่รับผิดชอบประสานงานและเก็บข้อมูลของสาขาวิชาโดยตรง ไม่ควรใช้บุคลากรสายผู้สอนมาทำงานประกันคุณภาพ เพราะภาระงานสอนของอาจารย์ค่อนข้างมาก และควรปลูกฝังเจตคติที่ดีต่อการประกันคุณภาพการศึกษาให้แก่บุคลากรที่เป็นพนักงานมหาวิทยาลัยสายผู้สอนเพิ่มมากขึ้น เพราะจะได้รับผิดชอบในงานประกันคุณภาพการศึกษาอย่างเต็มที่ ตามลำดับ