Abstract:
โครงงานนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อวิเคราะห์และออกแบบ Mobile Application ร้านไอศกรีม ด้วย Android Studio และ QR Code 2) เพื่อพัฒนา Mobile Application ร้านไอศกรีม ด้วย Android Studio และ QR Code 3) เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ Mobile Application ร้านไอศกรีม ด้วย Android Studio และ QR Code กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ เจ้าของร้าน พนักงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการร้านไอศกรีม จำนวน 13 คน เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินความพึงพอใจ ได้แก่ 1) แบบสอบถามการประเมินความพึงพอใจโมบายแอปพลิเคชันในส่วนของเจ้าของร้านและพนักงาน 2) แบบสอบถามการประเมินความพึงพอใจโมบายแอปพลิเคชันในส่วนของลูกค้าที่มาใช้บริการร้านไอศกรีม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการพัฒนาโครงงานนี้พบว่า
1) การวิเคราะห์และออกแบบ Mobile Application ร้านไอศกรีม ตามหลักการของทฤษฎีวงจรการพัฒนาระบบ (SDLC) จัดทำ Data Flow Diagram เพื่อแสดงการไหลข้อมูลในระบบ ประกอบด้วยโปรเซส
การจัดการข้อมูลหลัก โปรเซสการสั่งไอศกรีม โปรเซสการจัดการออเดอร์ โปรเซสการชำระเงิน และออกแบบ Data Dictionary ประกอบด้วย ตารางข้อมูลสินค้า ข้อมูลประเภทสินค้า ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลรายละเอียดการสั่งซื้อ
2) การพัฒนา Mobile Application ร้านไอศกรีม พัฒนาขึ้นโดย Android Studio ระบบสามารถสร้าง QR Code และ สแกน QR Code และใช้ Mysql เป็นฐานข้อมูล
3) การประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ Mobile Application ร้านไอศกรีม พบว่า เจ้าของร้านและพนักงานมีความพึงพอใจใน Mobile Application ร้านไอศกรีม อยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.54, S.D = 0.47) และลูกค้ามีความพึงพอใจใน Mobile Application ร้านไอศกรีม อยู่ในระดับมาก (x ̅ = 4.47, S.D = 0.58)
