Description:
การวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเพื่อพัฒนารูปแบบการบริหารเทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสารของสถาบันอุดมศึกษาไทย ซึ่งใช้การศึกษาแบบผสานวิธี (Mixed
method ) ทั้งวิธีการเชิงปริมาณและวิธีการเชิงคุณภาพ ประกอบด้วยการวิจัย 3 ระยะ
ผลการวิจัยที่นำเสนอนี้เป็นการผลการวิจัยระยะที่ 2 ที่ศึกษาถึงปัจจัยที่มีผลต่อการบริหาร
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของสถาบันอุดมศึกษาไทย
การวิจัยระยะที่ 2 เป็นการวิธีวิจัยเชิงสำรวจ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือใน
การเก็บรวบรวมข้อมูล ประชากรที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ผู้บริหารสถาบันอุดมศึกษาจำนวน
339 คน จากสถาบัน 20 แห่ง ที่รับผิดชอบด้านการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสารของหน่วยงานระดับคณะหรือเทียบเท่าคณะดำเนินการเก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 16
มิถุนายน ถึงวันที่ 16 สิงหาคม 2552 ได้รับแบบสอบถามกลับคืน 210 ฉบับ (ร้อยละ 61.9 )
วิเคราะห์ข้อมูลทั้งตัวแปรเดียว (Uni-variate Analysis) ตัวแปรสองตัว (Bi-variate analysis)
และตัวแปรหลายตัว (Multi-variate Analysis)
จากการทบทวนงานวิจัยด้านการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่
ผ่านมาและการศึกษาถึงรูปแบบการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้นำปัจจัย
6 ด้านที่มีผลต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาเป็นตัวแปรในการศึกษา
ผลการวิจัยพบว่า มีเพียง 3 ปัจจัยที่มีผลมากต่อความสำเร็จต่อการบริหารเทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสารของสถาบันอุดมศึกษาไทย ประกอบด้วย กลยุทธ์เทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสาร ภาวะผู้นำของผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และ
โครงสร้างองค์การเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อย่างไรก็ตามปัจจัยอีก 3 ด้านได้แก่
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร บทบาทของบุคลากรเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร และวัฒนธรรมองค์การ ยังคงเป็นปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการบริหารเทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งนี้เพราะผลของการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณพบว่าตัวแปร
อิสระทุกตัวมีผลต่อการบริหาร ICT โดยรวม ถึงร้อยละ 68.3