ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา เพื่อปรียบเทียบระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา และเพื่อศึกษาปัญหาในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา จำนวนประชากรกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 152 คน ได้มาจากการสุ่มแบบกลุ่มและการสุ่มแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม ชนิดมาตราส่วนประมวลค่า สถิติที่ใช้ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติ t-test และ F-test ทดสอบความแตกต่างของปัจจัยต่างๆ และวิเคราะห์ความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธีของ Scheffe’s กำหนดค่าสถิติที่ระดับนัยสำคัญ ผลการวิจัย พบว่า 1. ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่าด้านความสำเร็จของงาน ด้านการยอมรับนับถือ ด้านความรับผิดชอบ ด้านลักษณะของงาน ด้านนโยบายและการบริหารงาน ด้านการปกครองและบังคับบัญชา ด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ยกเว้น ด้านความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ ด้านเงินเดือนและผลประโยชน์เกื้อกูลมีความพึงพอใจระดับปานกลาง 2. ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา จำแนกตามระดับตำแหน่ง ประสบการณ์ในการทำงานต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 และเมื่อจำแนกตาม ขั้นเงินเดือนขนาดขององค์การบริหารส่วนตำบล และการจัดการพบว่า พนักงานส่วนตำบลที่มีขั้นเงินเดือนขนาดขององค์การบริหารส่วนตำบล และการบริหารจัดการ ต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานไม่ต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 3. ปัญหาในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบล ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา ที่สำคัญได้แก่ การมอบหมายงานยังไม่ถูกต้องชัดเจน การควบคุมบังคับบัญชายังไม่เป็นระบบ ขาดคุณธรรมในการปฏิบัติงานและพนักงานไม่ร่วมมือกันปฏิบัติงาน