Abstract:
ความพึงพอใจของผู้ ปฏิบัติงานที่ใช้ ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS)
ของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ มีวัตถุประสงค์ของการวิจัย เพื่อการศึกษาความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงานที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) ของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์กลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี ้ ได้แก่ เจ้าหน้าที่ผู้ใช้ระบบในคณะวิชา สำนักและสถาบันในมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ ปีการศึกษา 2551 จำนวน 31 คน ประกอบด้วยคณะวิทยาศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ คณะครุศาสตร์ คณะเทคโนโลยี อุตสาหกรรม คณะเทคโนโลยีการเกษตร บัณฑิตวิทยาลัย ส านักงานอธิการบดี สำนักศิลปะและวัฒนธรรม สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน สถาบันวิจัยและพัฒนา เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามความ พึงพอใจของ
ผู้ปฏิบัติงานที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) ของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ และนำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการใช้การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ SPSS ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี ้ จากผลการวิจัยเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงานที่ใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) ของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ โดยภาพรวมมีความพึงพอใจในระดับมาก ( X =79.06) เมื่อพิจารณารายด้านพบว่ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากจ านวน 4 ด้าน คือ ด้านการสืบค้นข้อมูล ด้านการติดต่อผู้ใช้ คู่มือการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) และด้านลักษณะโดยรวมของระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร (MIS) ของมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์มีความพึงพอใจในการออกแบบหน้าจอมีความสวยงาม และภาษาที่ใช้ในการกำหนดคำสั่งเมนูมีความชัดเจน เข้าใจง่าย ในระดับปานกลาง
