Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมาย เพื่อศึกษาขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบล อำเภอกระสัง จังหวัดบุรีรัมย์ ใน 5 ด้าน คือ ด้านนโยบายและการบริหารงาน ด้านความสัมพันธ์ในหน่วยงาน ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านความก้าวหน้าในการทำงาน และด้านเงินเดือนและสวัสดิการ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ พนักงานส่วนตำบล อำเภอกระสัง จังหวัดบุรีรัมย์ จำนวน 150 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมี 3 ลักษณะ คือ แบบตรวจสอบรายการแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ และแบบปลายเปิด ได้ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.9047 สถิติพื้นฐานที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า : 1. ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานส่วนตำบล อำเภอกระสัง จังหวัดบุรีรัมย์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณา เป็นรายด้านพบว่า พนักงานส่วนตำบลมีความรู้สึกที่ดีในด้านนโยบายและการบริหารงาน และด้านความสัมพันธ์ในหน่วยงาน อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านโอกาสได้รับความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และด้านเงินเดือนและสวัสดิการ อยู่ในระดับปานกลาง ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านความสัมพันธ์ในหน่วยงาน รองลงมาคือ ด้านนโยบายและการบริหารงาน และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุดคือ ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน เมื่อพิจารณาในความแตกต่างของความรู้สึกเป็นรายด้าน ปรากฏว่า กลุ่มตัวอย่างมีความแตกต่างกันในความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับบุคลากรในหน่วยงาน และความรู้สึกที่ดีที่มีโอกาสก้าวหน้าในการทำหน้าที่การงาน รองลงมาคือ ความรู้สึกพึงพอใจกับสภาพแวดล้อมในการทำงาน 2. ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆ ที่มีจำนวนมากที่สุดคือ ควรปรับอัตราเงินเดือนให้สูงขึ้น เพื่อที่จะได้เพียงต่อการดำรงชีพในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน รองลงมาคือ ควรปรับปรุงวิธีการประเมินการปฏิบัติงานคามความเป็นจริง ควรเน้นที่ผลงาน ทั้งเรื่องคุณภาพและประสิทธิภาพ และควรให้การสนับสนุนด้านการศึกษาต่อแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อเพิ่มคุณวุฒิให้สูงขึ้นตามลำดับ
